I vantaggi di avere un numero verde con operatori dal vivo di un Call Center, sono innumerevoli. Nel corso degli anni infatti, il numero verde (o anche un numero “geografico”, cioè con prefisso locale), ha consentito alle aziende di  “delineare” il concetto del “servizio clienti”. Come specificato infatti nell’apposita pagina del nostro sito che pubblicizza...Continue Reading

Quando sono nati i numeri verdi, avevano un senso molto importante: azzerare il costo della telefonata che si doveva fare al Call Center. Questo perché 20 anni fa, chiamare un numero interurbano aveva costi significativi. Dare la possibilità di fare una chiamata gratuita, era un grande segno di disponibilità per il Committente. Un segno di...Continue Reading